ప్రతి సంస్థ విజయమూ కూడా దాని విశ్వాసం, పారదర్శకత, దాని వినియోగదారులకు తీసుకురాగల విలువ, స్థిరత్వం పునాదులపై ఆధారపడి ఉంటుంది. దీని కోసం, మేము మా కస్టమర్లకు మా వాగ్దానాలు నిబద్ధతను వివరించే 'హక్కుల బిల్లు'ను రూపొందించాము.
ప్రియమైన వినియోగదారుడా,
టాటా మోటార్స్ ఫైనాన్స్ లిమిటెడ్ పోషకుడిగా, మీరు ఈ హక్కులను కలిగి ఉంటారు
ప్రరడకుటలు & స్ేవలు, నిబింధ్నలు & షర్తయలప ై సమాచార్ిం
హకుక సింఖయ1
సమాచార్ిం
డడలోుని అనిో మ టీర యల్ అింశాలప ై మీర్డ ఇషటప్డద & అర్ిిం చదసుకునే భాషలో.
హకుక సింఖయ2
ఖచిుతమ ైన & సక్ాలింలో బహిర్గతిం
వడడు రేటు, ఛారీిలు & ఫరజలు వింటి మ టీర యల్ నిబింధ్నలత్ో సహా అనిో నిబింధ్నలు & షర్తయలు.
హకుక సింఖయ3
అపేుట్ చదయబడిన మొతతిం సమాచార్ిం క్నసిం అడగిండి & స్రాకర ించిండి
ఇమ యిల్ / వ బ్స్ ైట్ ప్రశ్ో లేద్ా లేఖల ద్ాారా మీ ర్డణ ఖాత్ాలో.
ర్డణ మింజూర్డ, డాకుయమ ింటేషన్ చ లిుింప్ులు
హకుక సింఖయ4
వివక్ష లేకుిండా వయవహర ించాలి
లిింగిం, జాతి లేద్ా మతిం ఆధార్ింగా.
హకుక సింఖయ5
నిబింధ్నలను త్ లుసుక్నిండి
వడడు రేటు, ఛారీిలు & ఫరజలు వింటి మ టీర యల్ నిబింధ్నలత్ో సహా అనిో నిబింధ్నలు & షర్తయలు.
హకుక సింఖయ6
స్ేటటస్ త్ లుసుక్నిండి
మీ లోన్ అపిుక్ేషన్, అవసర్మ ైన ప్త్ారలను సమర ొించిన త్దద్ీ నుించి 21 రోజల తరాాత క్ాదు.
హకుక సింఖయ7
చ లిుింప్ును తిర్సకర ించిండి
మీ లోన్ ఖాత్ాకు చ లిుించిన ఏద్ ైనా లేద్ా అనిో అమ ింటుకు వేలిడ్ అధిక్ార క ర్స్రదు లేకుిండా.
లోన్ సరీాస్ిింగ్ & క్నుజర్
హకుక సింఖయ8
సహాయిం క్నర్ిండి
TMFL అింద్ిించద / ప్రింద్ద స్ేవల గుర ించి కింప నీక్ి సింబింధిించిన ఏద్ ైనా శాఖలను వారయిండి, క్ాల్ చదయిండి లేద్ా సిందర శించిండి. వయక్ితగతింగా చర ుించడానిక్ి అధీకృత ప్రతినిధ్ులత్ో మాటాుడిండి, సహాయిం క్నర్ిండి.
అభిప్ారయిం & ఫిరాయదులు
హకుక సింఖయ9
వినే హకుక
ఉతతరాలు, ఇమ యిల్, టోల్ ఫరర నింబర్ లేద్ా వ బ్స్ ైట్ ద్ాారా ప్రరడకుటలు, స్ేవలు లేద్ా ప్రక్ిూయలప ై అభిప్ారయానిో & సూచనలను అింద్ిించడానిక్ి.
హకుక సింఖయ10
ఫిరాయదు చదయడానిక్ి & ప ై అధిక్ార్డలను చదరే హకుక
ఫిరాయదును నమోదు చదయిండి, ర ఫరెన్్ నింబర్్ని స్రాకర ించిండి. ఫిరాయదు నాయయమ ైన, ప్ార్దర్శకింగా సహేతయకమ ైన ప్దధతిలో మీర్డ సింతృపిత చ ింద్ద విధ్ింగా ప్ర ష్ాకర్ిం చదయబడనటుయిత్ద కింప నీలో ఫిరాయదును ప ై అధిక్ార్డల వదేకు తీస్ిక్ెళ్లులి