টাটা মোটরস ফাইন্যান্স লিঃ ("TMFL"), আমাদের কাছে গ্রাহকের জমা দেওয়া গ্রাহকের ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমরা এটির অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করার চেষ্টা করব।

তথ্য সংগ্রহ

অনলাইন পেমেন্ট করার জন্য TMFL ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময়, TMFL আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তার ভাগীদার হতে পারে, যার মধ্যে গোপনীয় প্রকৃতির তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
TMFL দৃঢ়ভাবে আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং গ্রাহকের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য এবং ওয়েবসাইটের মাধ্যমে এটির ট্রান্সমিশনের বিরুদ্ধে  সমস্ত প্রয়োজনীয় যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে এবং এই গোপনীয়তা পলিসি বা চুক্তি  অনুসারে গ্রাহকদের সঙ্গে গোপনীয় তথ্য প্রকাশের ক্ষেত্রে, যদি থাকে, TMFL, দায়বদ্ধ থাকবে না।
এছাড়া, বেশিরভাগ ওয়েবসাইটের মতো, TMFL একটি অবিচ্ছিন্ন সংযোগকে উদ্দীপিত করতে ব্যবহারকারীদের সিস্টেমে স্টোর করা "কুকিজ" নামক ডেটার ছোট বিট ব্যবহার করবে। "কুকিজ" গ্রাহকদের পছন্দ এবং পাসওয়ার্ড সংক্রান্ত তথ্য স্টোর করতে দেয় এবং গ্রাহকদের নিজেদের পাসওয়ার্ড তথ্য বার বার এন্টার না করেই আমাদের নিরাপদ ওয়েবসাইটের বিভিন্ন পেজে  যেতে দেয়। সংগৃহীত যেকোনও তথ্য বিভিন্ন অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের মাধ্যমে সুরক্ষিত নিরাপদ ডেটাবেসে স্টোর করা হয় এবং TMFL তা গোপনীয় তথ্য হিসেবে গণ্য করে।
আমরা সুপারিশ করি যে, গ্রাহকদের গোপনীয়তা বজায় রাখতে  ইউজার নেম এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহারে সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত এবং গ্রাহকরা যেন জ্ঞাতসারে বা ভুলবশত এটি কারো সঙ্গে শেয়ার না করে, কাউকে না দেয় এবং ব্যবহার করার অনুমোদন না দেয় সেই বিষয়টি নিশ্চিত করা উচিত।

গ্রাহকের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য - ব্যবহার এবং প্রকাশ

আমাদের গোপনীয়তা পলিসি কঠোরভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করা লোকেদের কাছ থেকে সংগৃহীত ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য এই সংক্রান্ত নির্ধারিত নিয়ম এবং রেগুলেশন মেনে চলে৷ TMFL ইন্টারনেট এবং আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পাওয়া সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা সাবধানে  এবং গোপনীয়তার সঙ্গে ব্যবহার করে যাতে সংগৃহীত ডেটার পরিপ্রক্ষিতে, সেই ব্যক্তির কোনও শারীরিক/মানসিক ক্ষতি না হয়। আমাদের জানা কোনও ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা হবে, গোপনীয়তাকে সম্মান করা হবে এবং তথ্যটি শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে যার জন্য এটি আমরা জানতে পেরেছি।

তবে, TMFLকে, প্রযোজ্য আইন অনুসারে এই জাতীয় কর্তৃপক্ষের শুরু করা কোনও আইনি প্রক্রিয়ার সঙ্গে সম্পর্কিত গ্রাহকের ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সংবিধিবদ্ধ কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে হতে পারে।

 TMFL গ্রাহকদের সেরা মানের পরিষেবা এবং বিভিন্ন অফার দেওয়ার জন্যও গ্রাহকদের তথ্য শেয়ার করতে পারে। TMFL যদি মনে করে গ্রাহকরা আগ্রহী হতে পারে, তাহলে, TMFL গ্রাহকদের পণ্য, পরিষেবা এবং অন্যান্য বিপণন সামগ্রী সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়ার জন্য এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

গ্রাহক TMFL কে তার অ্যাফিলিয়েট, সাবসিডিয়ারি, ব্যাঙ্ক, FIs, ক্রেডিট ব্যুরো, এজেন্সি বা আইন,  প্রথাগত অনুশীলন/ কাস্টমারি প্র্যাকটিস, ক্রেডিট রিপোর্টিং, পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ এবং ক্রেডিট স্কোরিং, যাচাই বা ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনে যেকোনও টেলিকমিউনিকেশন বা ইলেকট্রনিক ক্লিয়ারিং নেটওয়ার্কে অংশগ্রহণের জন্য গ্রাহকদের বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান, শেয়ার করা, দিয়ে দেওয়ার অনুমোদন এবং এই তথ্য ব্যবহার বা প্রকাশের জন্য TMFL দায়ী থাকবে না।

 

তৃতীয় পক্ষের সাইট

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, TMFL ওয়েবসাইটে যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিঙ্ক দেয়, এই গোপনীয়তা পলিসি সেগুলিকে কভার করে না। এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা পলিসি এবং/অথবা ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী থাকতে পারে।

পলিসিতে পরিবর্তন

ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং কন্টেন্টে তৈরির উপর নিয়ন্ত্রণ বা পরিবর্তন হতে পারে, TMFL গোপনীয়তা পলিসিতে পরিবর্তন করতে পারে এবং এই গোপনীয়তা পলিসিতে সেই পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত হবে। তাই গ্রাহকদের মাঝেমাঝেই গোপনীয়তা পলিসি পড়ে ঝালিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

 

শর্তাবলী মেনে নেওয়া

ওয়েবসাইটের যে কোনও সংশ্লিষ্ট আইকন বা বোতাম ব্যবহার করে, অ্যাক্সেস করে, ক্লিক করে এবং/অথবা ওয়েবসাইটে রেজিস্টার করে বা TMFL এর দেওয়া পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, গ্রাহক এই গোপনীয়তা পলিসির শর্তাবলী, নিয়ম এবং শর্তাবলী এবং এই সত্য যে TMFL ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক তথ্য সহ আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, স্টোর করে, সামলায় এবং প্রক্রিয়া করে, তা মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। এই গোপনীয়তা পলিসি, সবসময়, নিয়ম ও শর্তাবলী এবং ওয়েবসাইটের পলিসির সঙ্গে একসঙ্গে পড়া উচিত।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই গোপনীয়তা পলিসি কোনও পক্ষে বা তার পক্ষে কোন চুক্তিগত বা অন্যান্য আইনি অধিকার তৈরি করে না এবং এটি করার উদ্দেশ্যেও নেই।

ব্যবহারের শর্তাবলী

 টাটা মোটরস ফাইন্যান্স লিঃ আপনাকে কোনও নোটিশ ছাড়াই যে কোনও সময়ে ব্যবহারের শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমাদের ওয়েব পেজের নীচে দেওয়া "ব্যবহারের শর্তাবলী" হাইপারটেক্সট লিঙ্কে ক্লিক করে ব্যবহারের শর্তাবলীর সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণটি পর্যালোচনা করা যেতে পারে।